人多钱多速往！速卖通菜鸟“全球5日达”上新核心市场携两球星以争中东
每经记者：陈婷 每经编辑：刘雪梅中国电商的出海玩家们，齐齐将目光投向了中东这一富庶之地。《每日经济新闻》记者了解到，3月19日，菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行全方位升级。作为行业首个规模化落地的跨境电商快递旗舰产品，“全球5日达”此次新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场，进一步实现“量产”。“全球5日达”一上线便在亚欧地区落地，此次新增的服务国家中出现了沙特，说明菜鸟在中东地区也加快了布局。就在近期，速卖通也在中东地区加大了投入。记者了解到，速卖通3月宣布正式签约两名沙特球星Salem Al-Dawsari（萨勒姆·达瓦萨里）和Feras Al Brikan（菲拉斯·布赖坎）成为中东代言人。3月斋月期间，速卖通巨幅广告覆盖沙特闹市街头和最大公路路牌。在去年8月，Temu以以色列为第一站已经切入了中东市场，2024年2月伊始，亚马逊为新入驻亚马逊中东站的品牌型卖家提供自入驻起第一年50%佣金直降等举措。作为跨境电商领域的蓝海市场，中东有着将近5亿的人口，富裕阶层多，购买能力强，在电子商务上有着巨大增长潜力。继东南亚之后，中东会成为跨境电商的必争之地吗？物流开路跨境电商 加速布局中东“我们希望把‘全球5日达’打造成为跨境商家的全球闪送”。菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟在发布会现场表示，物流时效是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。对消费者而言，物流时效性是其复购与否的重点考量因素之一；对电商平台而言，高效的物流有助于塑造平台的差异化优势。快递专家赵小敏对《每日经济新闻》记者表示，在电商出海的过程中，物流起到了桥梁作用，“没有物流，出海流通就不存在。”他提到，在出海过程中，多种交通工具对快递企业的实力提出了较高要求。因此，随着跨境电商加快出海步伐，跨境物流建设也随之提速。以阿里方面为例，据了解，菜鸟2017年前就开始构建全球智慧物流网络，并推出跨境快递标准产品“5美元10日达”，把原先行业时效的30-60天到达降到了10天。2023年9月，速卖通联合菜鸟正式宣布上线“全球5日达”国际快递快线产品，首批落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国五国。菜鸟数据显示，24财年第三季度“全球5日达”单量环比实现三位数强劲增长。这一次，“全球5日达”新增了一批服务国家，其中就包括了沙特。虽说菜鸟在中东早有布局，但“全球5日达”的普及，为商家进军中东地区提供了更大便利。一名主营类目为家居的跨境电商商家告诉《每日经济新闻》记者，在跨境物流提速之前，一件包裹从中国到达中东需要很长时间。“在以前，用时15天叫‘超乎想象’，30天叫‘平台正常要求’，60天也算‘可以接受’。”该商家对记者表示。如今，物流时效的提高让中国跨境电商角逐中东市场成为可能。正在加码中东的不只是阿里。去年8月，Temu正式上线以色列站点，入局中东市场。据界面新闻报道，与在其他国家的做法一致，Temu在新站点延续了低价促销策略，使用第三方物流服务商的合作方式。据了解，Temu在以色列的合作物流方是HFD、Exelot等，物流时效在6到15日。今年3月，在中东科技盛会LEAP 2024上，TikTok CEO周受资露面了一场对谈。此前，曾有消息称，TikTok Shop正在为登陆以色列市场积极做准备，最早可能会在2024年初正式上线。2023年5月，TikTokShop开启全托管模式，首批试水地之一选在了沙特。全球巨头亚马逊更是在中东布局已久。早在2017年3月，亚马逊收购了中东当地最大的电商平台Souq，并继续建设物流、运营等。配套基建基本完成之后，亚马逊开始招揽卖家。根据亚马逊官方数据，截至2023年6月，已上线中东站的中国卖家数量与上年同期相比，增长超40%；在2022年10月1日至2023年9月30日的一年里，亚马逊上销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过了25%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量同比增长接近30%。掘金富庶之地：潜力与挑战自2022年9月Temu上线以来，“全托管”成为了深远影响整个行业的变量，2024年初，半托管问世。较之以往，商家们投入一个新市场已经变得相对简单。速卖通物流供应链总经理轶云表示，2024年1月份，速卖通全面上线半托管服务，核心是帮助商家提升物流服务，“因为跨境物流是链路非常长也非常难做的事情，将比较艰难的、链路比较长，又有很多细节运营的物流服务交给平台处理，让商家关注在商品研发和店铺运营上。”全球五日达升级发布会 图片来源：每经记者 陈婷 摄而对于商家们而言，中东显然算得上是一个有价值的市场。跨境电商专家张周平对《每日经济新闻》记者表示，中东市场的吸引力在于互联网渗透率高、消费者的消费能力强，以及电商的发展增速高等。据相关报告显示，2021年中东地区电子商务市场规模约为317亿美元，预计到2025年将超过490亿美元。上述跨境电商商家也对记者透露，与东南亚不同，中东地区的客户对价格并不敏感，“在有消费能力的市场，客户的包容度比较高，客户群会相对稳定，我们的利润率也更高。”只是，跨境电商平台若想掘金这一块富庶之地并不简单。赵小敏认为，当下资本对中东市场非常关注，但中东地区有着特殊的历史文化，语言环境差别也大，“企业若想入驻，还是要在相关的政策、发展方向上提前做深入的研究和部署。”记者发现，为了融入中东市场，跨境电商玩家们在“本土化”上费了不少心思，近期，速卖通签下了两名中东代言人。据了解，Salem Al-Dawsari（萨勒姆·达瓦萨里）是2022年亚洲足球先生，Feras Al Brikan（菲拉斯·布赖坎）则是一位足坛新星，两人的社交账号粉丝累计达240万，在中东地区、尤其沙特人气很高。此外，在当地的重要传统节日，速卖通也刷了一把存在感。记者了解到，在速卖通斋月活动期间，全场满25减4美金，最高可省16美金，同时还叠加了大额code吸引更多消费者下单。此外，沙特消费者只要在活动页面单日累计消费超过200美元或700沙特里亚尔，就有机会获得两名球星的签名球衣，每天送出30件。值得一提的是，除了文化差异外，中东当地消费者的消费习惯也与国内消费者大相径庭。据普华永道的相关报告显示，在购物渠道方面，中东购物者对实体店和在线平台的偏好几乎持平。在过去的12个月里，49%的中东消费者喜欢去实体店购物，近43%的中东消费者喜欢通过手机网购，31%的中东消费者喜欢通过个人电脑网购。事实上，无论是中东还是欧美，抑或是东南亚，无非是这波电商出海狂潮的一部分。随着主流跨境电商平台都在中东相继占好了位置，下一步，或许就是短兵相接。
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